Pero, ¿cuándo necesitas un rebranding? Las tendencias van cambiando año con año y podría implementarse un rebranding en caso de que la tendencia con la que se creó inicialmente ya esté muy pasada de moda. Cuando una marca se siente desfasada o sus competidores están a la moda es necesario hacer un rebranding.
Antes de empezar me gustaría definir “rebranding” y es que puede ser un refrescamiento de marca o también una estrategia mercadológica en el cual se crea una nueva personalidad de marca, desde reformular un nombre, logo, concepto o la combinación de cualquiera de los elementos anteriores, con el fin de desarrollar una nuevo concepto de un marca ya existente, en la mente de los consumidores.
Pero, ¿cuándo necesitas un rebranding? Las tendencias van cambiando año con año y podría implementarse un rebranding en caso de que la tendencia con la que se creó inicialmente ya esté muy pasada de moda. Cuando una marca se siente desfasada o sus competidores están a la moda es necesario hacer un rebranding. Sin embargo, si una marca se crea de manera atemporal, es decir que no se va a basar en una moda o tendencia y su imagen fácilmente puede sobrevivir a los años, el rebranding se llevaría a cabo cuando las ventas se vean afectadas, los clientes la rechacen o cuando los competidores le están copiando. En estos casos no se aplicaría totalmente un rebranding, sino que se haría una reevaluación de la personalidad de la marca y un refrescamiento de colores y tipografías para poder verse más jóven.
Por ejemplo de refrescamiento de marca sería así: Coca-Cola a lo largo de los años ha tenido entre 8 y 10 refrescamientos pero su esencia y tipografía no han sufrido mayores cambios. En este caso el refresh ha modificado tipografías pero ha reforzado la personalidad e identidad de marca, manteniendo siempre el color rojo característico con el cual todo el mundo reconoce a la marca.
Un aspecto a tomar en cuenta para hacer un rebranding es cuando se le da un giro completo al concepto de la marca. Por ejemplo, una marca que antes solamente vendía pizzas y quiere ampliar sus productos ofreciendo hamburguesas, pollo, etc; ve necesario hacer un rebranding porque el concepto ahora es diferente y tiene que haber un cambio en nombre y línea gráfica para que los consumidores puedan entender a simple vista qué hace o vende la marca.
Existen muchas más razones por las cuales es necesario hacer un rebranding como la fusión de dos empresas, o cuando hay varios competidores en el mercado que han imitado al líder y el mercado se ve saturado con marcas muy similares. Sin embargo, no está escrito cuándo hay que hacer un rebranding, como mencionamos anteriormente, dependerá de la necesidad que tenga cada marca.
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Ya estamos en 2020 y como cada año, debemos investigar y estar pendientes de las tendencias de marketing que están vigentes y se utilizarán con más frecuencia para estar lo más preparados posible ante cualquier adversidad.
A través del tiempo ha habido muchos cambios para poder hacer que las marcas resulten atractivas a sus consumidores. Anteriormente las marcas no se preocupaban por el cliente ni por simpatizar con ellos, su objetivo era solamente vender. Luego se dieron cuenta que para poder vender más tenían que ser un poco más amigables e hicieron algunos ajustes para ser más atractivos y lograr llegar a más personas.
La crisis del COVID-19 ha transformado la realidad en la que vivíamos, tomando por sorpresa a todos y cambiando la manera de vender, debido a que no se esperaba que la cuarentena se prolongara por tanto tiempo. Es importante recalcar que mientras más tiempo dure el aislamiento, mayor será el impacto económico y sobre todo cambiará el comportamiento de los consumidores hacia las marcas.
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